Problemas durante la construcción de la instalación eléctrica de una vivienda
Identifica el problema que más se parece a tu caso
Durante la construcción pueden presentarse diferencias entre el proyecto y la instalación, materiales o conductores que generan dudas, problemas de certificación, incumplimientos en la ejecución o situaciones relacionadas con quienes intervienen en la obra. Selecciona la opción que mejor describa lo que observaste.
No necesitas identificar previamente la norma que pudiera estar involucrada. Elige la situación que más se aproxime a tu caso para consultar la orientación disponible y las entidades identificadas en el Mecanismo.
En mi vivienda nueva financiada por CONAVI colocaron apagadores o contactos rotos
Detectaste apagadores, contactos u otros productos eléctricos dañados o en malas condiciones durante la construcción de una vivienda financiada por CONAVI.
Ver este problema →La cantidad de pastillas instaladas no coincide con el plano
El número de interruptores o pastillas del tablero eléctrico instalado es diferente al indicado en los planos del proyecto.
Ver este problema →La cantidad de circuitos podría ser insuficiente o no corresponder con lo requerido
No hay suficientes circuitos derivados o la cantidad de circuitos instalados genera dudas respecto de los que deben considerarse para la vivienda.
Ver este problema →Mi vivienda no cumple con lo convenido y otros vecinos tienen el mismo problema
Compraste una vivienda que presenta posibles incumplimientos y existen otros propietarios con una situación similar que desean conocer opciones para actuar de manera colectiva.
Ver este problema →Los conductores que están instalando en mi vivienda podrían no estar permitidos
Existen dudas sobre el tipo de conductor que se está instalando y sobre si puede utilizarse en una instalación eléctrica de baja tensión.
Ver este problema →Raspé el cable de mi vivienda y cambió de color a aluminio
Al retirar o raspar la superficie del conductor observaste que debajo de la capa exterior aparece un material de color similar al aluminio.
Ver este problema →Quiero verificar la autenticidad de certificados ANCE
Necesitas comprobar si un certificado relacionado con los productos eléctricos instalados es auténtico y corresponde al producto utilizado.
Ver este problema →Los materiales instalados no coinciden con los planos o el proyecto
Los productos o materiales eléctricos que se están colocando son distintos a los especificados en los planos o documentos del proyecto.
Ver este problema →Me entregaron cartas de autoridades para justificar el uso de cable CCA
Te presentaron cartas de SENER u otras dependencias como respaldo para utilizar cables de aluminio recubierto de cobre en sustitución de certificados de cumplimiento.
Ver este problema →El desarrollador envió materiales o equipos eléctricos fuera de norma
El desarrollador proporcionó productos eléctricos para instalar en las viviendas y existen dudas sobre su cumplimiento con los requisitos de seguridad aplicables.
Ver este problema →Los trabajadores no utilizan equipo de protección personal
Las personas que revisan o trabajan sobre la instalación eléctrica realizan actividades sin el equipo de protección personal correspondiente.
Ver este problema →Los trabajadores no cuentan con documentos que demuestren su capacitación
Existen dudas sobre la documentación que demuestra la capacitación del personal que realiza actividades relacionadas con instalaciones eléctricas.
Ver este problema →Una Unidad de Inspección emitió un dictamen aunque la obra podría no cumplir con las NOM
Consideras que se emitió un dictamen favorable a pesar de posibles incumplimientos en materia de instalaciones eléctricas.
Ver este problema →El Corresponsable de Instalaciones Eléctricas firmó un proyecto que podría no cumplir con la norma
Existen dudas sobre la actuación o responsabilidad del profesional que intervino como Corresponsable de Instalaciones Eléctricas.
Ver este problema →El Director Responsable de Obra firmó un proyecto fuera de cumplimiento normativo
Existen dudas sobre la responsabilidad o actuación del Director Responsable de Obra respecto del cumplimiento normativo del proyecto.
Ver este problema →Puede corresponder a otra etapa
Si el problema se presentó durante el diseño del proyecto o apareció después de terminada y ocupada la vivienda, regresa al mecanismo de orientación y selecciona la etapa correspondiente.
Última actualización: septiembre de 2026
Esta herramienta proporciona orientación inicial. La autoridad, organización o procedimiento aplicable dependerá de las características específicas de cada caso.
Problemas durante la construcción de la instalación eléctrica de una vivienda
Identifica el problema que más se parece a tu caso
Durante la construcción pueden presentarse diferencias entre el proyecto y la instalación, materiales o conductores que generan dudas, problemas de certificación, incumplimientos en la ejecución o situaciones relacionadas con quienes intervienen en la obra. Selecciona la opción que mejor describa lo que observaste.
No necesitas identificar previamente la norma que pudiera estar involucrada. Elige la situación que más se aproxime a tu caso para consultar la orientación disponible y las entidades identificadas en el Mecanismo.
En mi vivienda nueva financiada por CONAVI colocaron apagadores o contactos rotos
Detectaste apagadores, contactos u otros productos eléctricos dañados o en malas condiciones durante la construcción de una vivienda financiada por CONAVI.
Ver este problema →La cantidad de pastillas instaladas no coincide con el plano
El número de interruptores o pastillas del tablero eléctrico instalado es diferente al indicado en los planos del proyecto.
Ver este problema →La cantidad de circuitos podría ser insuficiente o no corresponder con lo requerido
No hay suficientes circuitos derivados o la cantidad de circuitos instalados genera dudas respecto de los que deben considerarse para la vivienda.
Ver este problema →Mi vivienda no cumple con lo convenido y otros vecinos tienen el mismo problema
Compraste una vivienda que presenta posibles incumplimientos y existen otros propietarios con una situación similar que desean conocer opciones para actuar de manera colectiva.
Ver este problema →Los conductores que están instalando en mi vivienda podrían no estar permitidos
Existen dudas sobre el tipo de conductor que se está instalando y sobre si puede utilizarse en una instalación eléctrica de baja tensión.
Ver este problema →Raspé el cable de mi vivienda y cambió de color a aluminio
Al retirar o raspar la superficie del conductor observaste que debajo de la capa exterior aparece un material de color similar al aluminio.
Ver este problema →Quiero verificar la autenticidad de certificados ANCE
Necesitas comprobar si un certificado relacionado con los productos eléctricos instalados es auténtico y corresponde al producto utilizado.
Ver este problema →Los materiales instalados no coinciden con los planos o el proyecto
Los productos o materiales eléctricos que se están colocando son distintos a los especificados en los planos o documentos del proyecto.
Ver este problema →Me entregaron cartas de autoridades para justificar el uso de cable CCA
Te presentaron cartas de SENER u otras dependencias como respaldo para utilizar cables de aluminio recubierto de cobre en sustitución de certificados de cumplimiento.
Ver este problema →El desarrollador envió materiales o equipos eléctricos fuera de norma
El desarrollador proporcionó productos eléctricos para instalar en las viviendas y existen dudas sobre su cumplimiento con los requisitos de seguridad aplicables.
Ver este problema →Los trabajadores no utilizan equipo de protección personal
Las personas que revisan o trabajan sobre la instalación eléctrica realizan actividades sin el equipo de protección personal correspondiente.
Ver este problema →Los trabajadores no cuentan con documentos que demuestren su capacitación
Existen dudas sobre la documentación que demuestra la capacitación del personal que realiza actividades relacionadas con instalaciones eléctricas.
Ver este problema →Una Unidad de Inspección emitió un dictamen aunque la obra podría no cumplir con las NOM
Consideras que se emitió un dictamen favorable a pesar de posibles incumplimientos en materia de instalaciones eléctricas.
Ver este problema →El Corresponsable de Instalaciones Eléctricas firmó un proyecto que podría no cumplir con la norma
Existen dudas sobre la actuación o responsabilidad del profesional que intervino como Corresponsable de Instalaciones Eléctricas.
Ver este problema →El Director Responsable de Obra firmó un proyecto fuera de cumplimiento normativo
Existen dudas sobre la responsabilidad o actuación del Director Responsable de Obra respecto del cumplimiento normativo del proyecto.
Ver este problema →Puede corresponder a otra etapa
Si el problema se presentó durante el diseño del proyecto o apareció después de terminada y ocupada la vivienda, regresa al mecanismo de orientación y selecciona la etapa correspondiente.
Última actualización: septiembre de 2026
Esta herramienta proporciona orientación inicial. La autoridad, organización o procedimiento aplicable dependerá de las características específicas de cada caso.