Me vendieron cable de aluminio recubierto de cobre asegurando que cumple con toda la normatividad en México
El vendedor afirmó que un conductor de aluminio recubierto de cobre (CCA) cumple con la normativa aplicable en México.
Revisa el posible incumplimiento o la información del producto
Este supuesto se relaciona con la NOM-001-SEDE-2012 y la NOM-063-SCFI-2001.
Identifica con precisión el producto
Identifica el conductor, fabricante, calibre, marcado, certificación presentada y la aplicación para la que fue vendido.
Reúne la evidencia disponible
Factura; fotografías del cable y empaque; certificados; ficha técnica; publicidad o comunicaciones del vendedor.
Para este supuesto se identifican las siguientes instancias de orientación:
Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO)
Consultar información →NOM-001-SEDE-2012 y NOM-063-SCFI-2001
La aplicación concreta dependerá del tipo de producto, sus características y la situación observada.
¿Qué puedes hacer?
Registra marca, modelo, características, marcado y la condición específica que genera la duda.
Guarda factura, fotografías, empaque, etiquetas, ficha técnica, certificados y comunicaciones relacionadas con la compra.
Presenta el caso a la instancia indicada con la información que permita identificar claramente el producto y el posible incumplimiento.
Una duda sobre marcado, etiquetado, desempeño o certificación no determina por sí sola que exista un incumplimiento. La revisión debe considerar el producto específico, la norma aplicable y la evidencia disponible.
Última actualización: septiembre de 2026
Esta herramienta proporciona orientación inicial. La autoridad, organización o procedimiento aplicable dependerá del tipo de producto, del posible incumplimiento y de las características específicas de cada caso.
Me vendieron cable de aluminio recubierto de cobre asegurando que cumple con toda la normatividad en México
El vendedor afirmó que un conductor de aluminio recubierto de cobre (CCA) cumple con la normativa aplicable en México.
Revisa el posible incumplimiento o la información del producto
Este supuesto se relaciona con la NOM-001-SEDE-2012 y la NOM-063-SCFI-2001.
Identifica con precisión el producto
Identifica el conductor, fabricante, calibre, marcado, certificación presentada y la aplicación para la que fue vendido.
Reúne la evidencia disponible
Factura; fotografías del cable y empaque; certificados; ficha técnica; publicidad o comunicaciones del vendedor.
Para este supuesto se identifican las siguientes instancias de orientación:
Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO)
Consultar información →NOM-001-SEDE-2012 y NOM-063-SCFI-2001
La aplicación concreta dependerá del tipo de producto, sus características y la situación observada.
¿Qué puedes hacer?
Registra marca, modelo, características, marcado y la condición específica que genera la duda.
Guarda factura, fotografías, empaque, etiquetas, ficha técnica, certificados y comunicaciones relacionadas con la compra.
Presenta el caso a la instancia indicada con la información que permita identificar claramente el producto y el posible incumplimiento.
Una duda sobre marcado, etiquetado, desempeño o certificación no determina por sí sola que exista un incumplimiento. La revisión debe considerar el producto específico, la norma aplicable y la evidencia disponible.
Última actualización: septiembre de 2026
Esta herramienta proporciona orientación inicial. La autoridad, organización o procedimiento aplicable dependerá del tipo de producto, del posible incumplimiento y de las características específicas de cada caso.