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VIV-USO-003 Vivienda · Al hacer uso de las instalaciones

Al usar varios aparatos al mismo tiempo se bota la pastilla

Al conectar o utilizar dos o más aparatos eléctricos al mismo tiempo, el interruptor o pastilla del circuito se dispara de manera recurrente.

Este problema corresponde a

Al conectar o utilizar dos o más aparatos eléctricos al mismo tiempo, el interruptor o pastilla del circuito se dispara de manera recurrente.

Orientación inicial

Posible incumplimiento de la NOM-001-SEDE-2012

De acuerdo con la matriz del Mecanismo, este supuesto puede relacionarse con un posible incumplimiento de la NOM-001-SEDE-2012, Instalaciones Eléctricas (utilización).

¿Qué conviene revisar?

Identifica qué aparatos y qué circuito están involucrados

Anota qué aparatos estaban funcionando cuando se disparó la pastilla, en qué contactos estaban conectados y si siempre se dispara el mismo interruptor.

Información útil

Reúne la documentación disponible

  • Relación de aparatos utilizados al momento de la falla.
  • Fotografía del tablero e identificación del circuito, sin desmontar cubiertas.
  • Potencia o datos de placa de los aparatos, cuando sean visibles.
  • Planos o identificación de circuitos de la vivienda, si existen.
  • Registro de la frecuencia con que ocurre el disparo.
Entidad a contactar

FECIME

Las siguientes entidades son las identificadas en la matriz del Mecanismo para este supuesto. Consulta sus fichas dentro de Casa Segura para conocer la información y medios de orientación disponibles.

FECIME

La matriz identifica a FECIME como entidad a contactar. Conviene presentar la información del circuito, los aparatos utilizados y la frecuencia de la falla.

Consultar información de FECIME →
Referencia indicada en la matriz

NOM-001-SEDE-2012

Esta es la referencia consignada en la matriz para este problema. La revisión y las acciones que correspondan dependerán de las características específicas del caso.

Ruta sugerida

¿Qué puedes hacer?

1
Registra cuándo ocurre

Identifica la combinación de aparatos y el circuito en el que se presenta el disparo.

2
No sustituyas la pastilla por una de mayor capacidad

Evita modificar la protección sin una revisión técnica de la instalación y sus conductores.

3
Consulta FECIME

Revisa la ficha de FECIME para conocer la orientación técnica disponible.

Importante

El disparo recurrente de una protección puede indicar sobrecarga u otra condición que requiere revisión. No anules la protección ni aumentes su capacidad sin verificar previamente la instalación.

Última actualización: septiembre de 2026

Esta herramienta proporciona orientación inicial. La autoridad, organización o procedimiento aplicable dependerá de las características específicas de cada caso.