Tuve una descarga eléctrica en el centro de carga
Recibiste una descarga eléctrica al tocar o manipular el centro de carga, tablero o alguno de sus componentes.
Recibiste una descarga eléctrica al tocar o manipular el centro de carga, tablero o alguno de sus componentes.
Posible incumplimiento de la NOM-001-SEDE-2012
De acuerdo con la matriz del Mecanismo, este supuesto puede relacionarse con un posible incumplimiento de la NOM-001-SEDE-2012, Instalaciones Eléctricas (utilización).
No vuelvas a manipular el centro de carga
Una descarga eléctrica es una señal de riesgo. No abras ni manipules nuevamente el tablero para intentar identificar la causa. Registra lo ocurrido desde una posición segura y solicita revisión por personal competente.
Reúne la documentación disponible
- Fecha y hora aproximada del incidente.
- Descripción de qué parte del centro de carga se tocó.
- Fotografías externas del tablero tomadas sin abrirlo ni acercarse a partes energizadas.
- Planos, diagrama o documentación de la instalación, si está disponible.
- Antecedentes de reparaciones o fallas previas.
FECIME
Las siguientes entidades son las identificadas en la matriz del Mecanismo para este supuesto. Consulta sus fichas dentro de Casa Segura para conocer la información y medios de orientación disponibles.
FECIME
La matriz identifica a FECIME como entidad a contactar para este supuesto. La información del incidente y los documentos de la instalación pueden facilitar la orientación técnica.
Consultar información de FECIME →NOM-001-SEDE-2012
Esta es la referencia consignada en la matriz para este problema. La revisión y las acciones que correspondan dependerán de las características específicas del caso.
¿Qué puedes hacer?
No manipules el tablero ni intentes reproducir la condición que provocó la descarga.
Registra qué ocurrió y conserva la información disponible de la instalación.
Consulta la ficha de FECIME para conocer la orientación disponible para este supuesto.
Si hubo una descarga eléctrica importante, lesión, quemadura, pérdida de conciencia, dolor persistente o cualquier síntoma posterior, busca atención médica. Si existe riesgo inmediato en la instalación, evita usarla hasta que sea revisada.
Última actualización: septiembre de 2026
Esta herramienta proporciona orientación inicial. La autoridad, organización o procedimiento aplicable dependerá de las características específicas de cada caso.
Tuve una descarga eléctrica en el centro de carga
Recibiste una descarga eléctrica al tocar o manipular el centro de carga, tablero o alguno de sus componentes.
Recibiste una descarga eléctrica al tocar o manipular el centro de carga, tablero o alguno de sus componentes.
Posible incumplimiento de la NOM-001-SEDE-2012
De acuerdo con la matriz del Mecanismo, este supuesto puede relacionarse con un posible incumplimiento de la NOM-001-SEDE-2012, Instalaciones Eléctricas (utilización).
No vuelvas a manipular el centro de carga
Una descarga eléctrica es una señal de riesgo. No abras ni manipules nuevamente el tablero para intentar identificar la causa. Registra lo ocurrido desde una posición segura y solicita revisión por personal competente.
Reúne la documentación disponible
- Fecha y hora aproximada del incidente.
- Descripción de qué parte del centro de carga se tocó.
- Fotografías externas del tablero tomadas sin abrirlo ni acercarse a partes energizadas.
- Planos, diagrama o documentación de la instalación, si está disponible.
- Antecedentes de reparaciones o fallas previas.
FECIME
Las siguientes entidades son las identificadas en la matriz del Mecanismo para este supuesto. Consulta sus fichas dentro de Casa Segura para conocer la información y medios de orientación disponibles.
FECIME
La matriz identifica a FECIME como entidad a contactar para este supuesto. La información del incidente y los documentos de la instalación pueden facilitar la orientación técnica.
Consultar información de FECIME →NOM-001-SEDE-2012
Esta es la referencia consignada en la matriz para este problema. La revisión y las acciones que correspondan dependerán de las características específicas del caso.
¿Qué puedes hacer?
No manipules el tablero ni intentes reproducir la condición que provocó la descarga.
Registra qué ocurrió y conserva la información disponible de la instalación.
Consulta la ficha de FECIME para conocer la orientación disponible para este supuesto.
Si hubo una descarga eléctrica importante, lesión, quemadura, pérdida de conciencia, dolor persistente o cualquier síntoma posterior, busca atención médica. Si existe riesgo inmediato en la instalación, evita usarla hasta que sea revisada.
Última actualización: septiembre de 2026
Esta herramienta proporciona orientación inicial. La autoridad, organización o procedimiento aplicable dependerá de las características específicas de cada caso.