El distribuidor vende materiales eléctricos que no tienen sello NOM
Los materiales eléctricos comercializados no muestran el marcado o información de cumplimiento que esperabas encontrar.
Revisa el posible incumplimiento o la información del producto
Este supuesto se relaciona con la NOM-003-SCFI-2014.
Identifica con precisión el producto
Identifica exactamente el material y revisa su empaque, etiqueta, marcado y datos del fabricante o importador.
Reúne la evidencia disponible
Fotografías del producto y empaque; factura; marca y modelo; ficha técnica; certificados disponibles.
Para este supuesto se identifican las siguientes instancias de orientación:
Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO)
Consultar información →NOM-003-SCFI-2014
La aplicación concreta dependerá del tipo de producto, de sus características y de la situación observada.
¿Qué puedes hacer?
Registra marca, modelo, características, marcado y la condición específica que genera la duda.
Guarda factura, fotografías, empaque, etiquetas, ficha técnica, certificados y comunicaciones relacionadas con la compra o comercialización.
Presenta el caso a la instancia indicada con información suficiente para identificar claramente el producto y el posible incumplimiento.
Una duda sobre marcado, etiquetado, desempeño o certificación no determina por sí sola que exista un incumplimiento. La revisión debe considerar el producto específico, la norma aplicable y la evidencia disponible.
Última actualización: septiembre de 2026
Esta herramienta proporciona orientación inicial. La autoridad, organización o procedimiento aplicable dependerá del tipo de producto, del posible incumplimiento y de las características específicas de cada caso.
El distribuidor vende materiales eléctricos que no tienen sello NOM
Los materiales eléctricos comercializados no muestran el marcado o información de cumplimiento que esperabas encontrar.
Revisa el posible incumplimiento o la información del producto
Este supuesto se relaciona con la NOM-003-SCFI-2014.
Identifica con precisión el producto
Identifica exactamente el material y revisa su empaque, etiqueta, marcado y datos del fabricante o importador.
Reúne la evidencia disponible
Fotografías del producto y empaque; factura; marca y modelo; ficha técnica; certificados disponibles.
Para este supuesto se identifican las siguientes instancias de orientación:
Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO)
Consultar información →NOM-003-SCFI-2014
La aplicación concreta dependerá del tipo de producto, de sus características y de la situación observada.
¿Qué puedes hacer?
Registra marca, modelo, características, marcado y la condición específica que genera la duda.
Guarda factura, fotografías, empaque, etiquetas, ficha técnica, certificados y comunicaciones relacionadas con la compra o comercialización.
Presenta el caso a la instancia indicada con información suficiente para identificar claramente el producto y el posible incumplimiento.
Una duda sobre marcado, etiquetado, desempeño o certificación no determina por sí sola que exista un incumplimiento. La revisión debe considerar el producto específico, la norma aplicable y la evidencia disponible.
Última actualización: septiembre de 2026
Esta herramienta proporciona orientación inicial. La autoridad, organización o procedimiento aplicable dependerá del tipo de producto, del posible incumplimiento y de las características específicas de cada caso.