Se fundió el microondas
Un microondas u otro aparato eléctrico sufrió una falla o daño y sospechas que pudiera estar relacionado con la instalación eléctrica de la vivienda.
Un microondas u otro aparato eléctrico sufrió una falla o daño y sospechas que pudiera estar relacionado con la instalación eléctrica de la vivienda.
Posible incumplimiento de la NOM-001-SEDE-2012
De acuerdo con la matriz del Mecanismo, este supuesto puede relacionarse con un posible incumplimiento de la NOM-001-SEDE-2012, Instalaciones Eléctricas (utilización).
Conserva el aparato y documenta las circunstancias de la falla
Registra cuándo ocurrió el daño, en qué contacto estaba conectado, si hubo variaciones de luz, disparo de pastillas, olor, ruido u otra señal antes o durante la falla.
Reúne la documentación disponible
- Fotografías del aparato y del contacto utilizado.
- Marca, modelo y número de serie del equipo.
- Comprobante de compra, garantía o diagnóstico del aparato, si existe.
- Registro de otras fallas o variaciones eléctricas en la vivienda.
- Planos o antecedentes de reparaciones de la instalación.
FECIME y Programa Casa Segura
Las siguientes entidades son las identificadas en la matriz del Mecanismo para este supuesto. Consulta sus fichas dentro de Casa Segura para conocer la información y medios de orientación disponibles.
FECIME
La matriz identifica a FECIME como entidad a contactar para orientación técnica relacionada con el posible vínculo entre la falla del aparato y la instalación.
Consultar información de FECIME →Programa Casa Segura
La matriz también identifica al Programa Casa Segura como entidad a contactar para este supuesto.
Consultar información de Programa Casa Segura →NOM-001-SEDE-2012
Esta es la referencia consignada en la matriz para este problema. La revisión y las acciones que correspondan dependerán de las características específicas del caso.
¿Qué puedes hacer?
Conserva el equipo y evita repararlo antes de documentar su estado si pudiera requerirse como evidencia.
Anota qué ocurrió y conserva información del contacto, del aparato y de otras fallas eléctricas.
Revisa sus fichas para identificar la orientación disponible para este supuesto.
El daño de un aparato no demuestra por sí solo que la instalación eléctrica sea la causa. Conviene documentar tanto el equipo como las condiciones de la instalación antes de atribuir el origen de la falla.
Última actualización: septiembre de 2026
Esta herramienta proporciona orientación inicial. La autoridad, organización o procedimiento aplicable dependerá de las características específicas de cada caso.
Se fundió el microondas
Un microondas u otro aparato eléctrico sufrió una falla o daño y sospechas que pudiera estar relacionado con la instalación eléctrica de la vivienda.
Un microondas u otro aparato eléctrico sufrió una falla o daño y sospechas que pudiera estar relacionado con la instalación eléctrica de la vivienda.
Posible incumplimiento de la NOM-001-SEDE-2012
De acuerdo con la matriz del Mecanismo, este supuesto puede relacionarse con un posible incumplimiento de la NOM-001-SEDE-2012, Instalaciones Eléctricas (utilización).
Conserva el aparato y documenta las circunstancias de la falla
Registra cuándo ocurrió el daño, en qué contacto estaba conectado, si hubo variaciones de luz, disparo de pastillas, olor, ruido u otra señal antes o durante la falla.
Reúne la documentación disponible
- Fotografías del aparato y del contacto utilizado.
- Marca, modelo y número de serie del equipo.
- Comprobante de compra, garantía o diagnóstico del aparato, si existe.
- Registro de otras fallas o variaciones eléctricas en la vivienda.
- Planos o antecedentes de reparaciones de la instalación.
FECIME y Programa Casa Segura
Las siguientes entidades son las identificadas en la matriz del Mecanismo para este supuesto. Consulta sus fichas dentro de Casa Segura para conocer la información y medios de orientación disponibles.
FECIME
La matriz identifica a FECIME como entidad a contactar para orientación técnica relacionada con el posible vínculo entre la falla del aparato y la instalación.
Consultar información de FECIME →Programa Casa Segura
La matriz también identifica al Programa Casa Segura como entidad a contactar para este supuesto.
Consultar información de Programa Casa Segura →NOM-001-SEDE-2012
Esta es la referencia consignada en la matriz para este problema. La revisión y las acciones que correspondan dependerán de las características específicas del caso.
¿Qué puedes hacer?
Conserva el equipo y evita repararlo antes de documentar su estado si pudiera requerirse como evidencia.
Anota qué ocurrió y conserva información del contacto, del aparato y de otras fallas eléctricas.
Revisa sus fichas para identificar la orientación disponible para este supuesto.
El daño de un aparato no demuestra por sí solo que la instalación eléctrica sea la causa. Conviene documentar tanto el equipo como las condiciones de la instalación antes de atribuir el origen de la falla.
Última actualización: septiembre de 2026
Esta herramienta proporciona orientación inicial. La autoridad, organización o procedimiento aplicable dependerá de las características específicas de cada caso.