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CTR-PROD-023 Centro de trabajo · Productos eléctricos

Los conductores eléctricos no cumplen con los requisitos de seguridad o marcado

Los cables presentan sobrecalentamiento, ausencia de marcado u otras características que generan dudas sobre su cumplimiento.

Orientación inicial

Revisa el posible incumplimiento o la información del producto

Este supuesto se relaciona con la NOM-063-SCFI-2001.

¿Qué conviene revisar?

Identifica con precisión el producto

Identifica fabricante, material, calibre, aislamiento, marcado y la condición específica que genera la duda de seguridad.

Información útil

Reúne la evidencia disponible

Fotografías del conductor y empaque; factura; ficha técnica; certificados; evidencia del calentamiento cuando pueda documentarse de forma segura.

Entidad a contactar

Para este supuesto se identifican las siguientes instancias de orientación:

Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO)

Consultar información →
Referencia normativa

NOM-063-SCFI-2001

La aplicación concreta dependerá del tipo de producto, de sus características y de la situación observada.

Ruta sugerida

¿Qué puedes hacer?

1
Identifica el producto

Registra marca, modelo, características, marcado y la condición específica que genera la duda.

2
Conserva la evidencia

Guarda factura, fotografías, empaque, etiquetas, ficha técnica, certificados y comunicaciones relacionadas con la compra o comercialización.

3
Solicita orientación

Presenta el caso a la instancia indicada con información suficiente para identificar claramente el producto y el posible incumplimiento.

Importante

Una duda sobre marcado, etiquetado, desempeño o certificación no determina por sí sola que exista un incumplimiento. La revisión debe considerar el producto específico, la norma aplicable y la evidencia disponible.

Última actualización: septiembre de 2026

Esta herramienta proporciona orientación inicial. La autoridad, organización o procedimiento aplicable dependerá del tipo de producto, del posible incumplimiento y de las características específicas de cada caso.