Existen dudas sobre certificados o documentos de cumplimiento
Si necesitas verificar si un certificado es auténtico, está vigente o corresponde realmente al producto considerado en el proyecto, conviene revisar directamente la documentación de cumplimiento.
Existen dudas sobre el cumplimiento de un producto considerado en el proyecto o sobre la autenticidad, vigencia, alcance o correspondencia del certificado o documento presentado para demostrar su cumplimiento.
Verifica la información del certificado
De acuerdo con la matriz del Mecanismo, cuando existe duda sobre el cumplimiento de un producto o sobre la autenticidad de su certificado, la orientación inicial es verificar la información directamente con el organismo de certificación correspondiente.
Verifica que el certificado corresponda al producto
Revisa la marca, modelo, características y datos de identificación del producto y compáralos con la información que aparece en el certificado o documento de cumplimiento.
También conviene revisar el número del certificado, su vigencia, titular, alcance y el organismo que aparece como emisor.
Reúne la información disponible
Para facilitar la verificación puede ser útil contar con:
- Marca y modelo del producto.
- Fotografía del producto, etiqueta o empaque.
- Número o copia del certificado.
- Nombre del organismo que aparece como emisor.
- Ficha técnica o especificaciones del producto.
- Documento del proyecto donde aparece especificado.
Asociación de Normalización y Certificación, A.C. (ANCE)
Para este supuesto, la matriz del Mecanismo identifica a ANCE como la entidad a contactar cuando se requiere verificar si un producto está certificado o confirmar la autenticidad de un certificado de cumplimiento.
Antes de solicitar la verificación, conviene tener disponible información suficiente para identificar tanto el producto como el certificado que se desea comprobar.
Consultar información de ANCE →Depende del producto que se esté verificando
La matriz no asigna una Norma Oficial Mexicana específica a este supuesto. La norma o especificación aplicable dependerá del tipo de producto cuya certificación o documento de cumplimiento se esté verificando.
¿Qué puedes hacer?
Reúne los datos que permitan relacionar claramente el producto con el certificado o documento de cumplimiento que se pretende verificar.
Revisa número de certificado, titular, vigencia, producto cubierto y organismo que aparece como emisor, y compáralos con la identificación del producto.
Si el certificado corresponde a ANCE o se presenta como emitido por esta organización, consulta su ficha para conocer los medios disponibles y solicitar la verificación con los datos que reuniste.
La existencia de un certificado no basta por sí sola para determinar que cualquier producto cumple. Es necesario comprobar que el documento sea auténtico, esté vigente, incluya el producto correspondiente y cubra las características que se pretenden utilizar en el proyecto.
Última actualización: septiembre de 2026
Esta herramienta proporciona orientación inicial. La autoridad, organización o procedimiento aplicable dependerá de las características específicas de cada caso.
Existen dudas sobre certificados o documentos de cumplimiento
Si necesitas verificar si un certificado es auténtico, está vigente o corresponde realmente al producto considerado en el proyecto, conviene revisar directamente la documentación de cumplimiento.
Existen dudas sobre el cumplimiento de un producto considerado en el proyecto o sobre la autenticidad, vigencia, alcance o correspondencia del certificado o documento presentado para demostrar su cumplimiento.
Verifica la información del certificado
De acuerdo con la matriz del Mecanismo, cuando existe duda sobre el cumplimiento de un producto o sobre la autenticidad de su certificado, la orientación inicial es verificar la información directamente con el organismo de certificación correspondiente.
Verifica que el certificado corresponda al producto
Revisa la marca, modelo, características y datos de identificación del producto y compáralos con la información que aparece en el certificado o documento de cumplimiento.
También conviene revisar el número del certificado, su vigencia, titular, alcance y el organismo que aparece como emisor.
Reúne la información disponible
Para facilitar la verificación puede ser útil contar con:
- Marca y modelo del producto.
- Fotografía del producto, etiqueta o empaque.
- Número o copia del certificado.
- Nombre del organismo que aparece como emisor.
- Ficha técnica o especificaciones del producto.
- Documento del proyecto donde aparece especificado.
Asociación de Normalización y Certificación, A.C. (ANCE)
Para este supuesto, la matriz del Mecanismo identifica a ANCE como la entidad a contactar cuando se requiere verificar si un producto está certificado o confirmar la autenticidad de un certificado de cumplimiento.
Antes de solicitar la verificación, conviene tener disponible información suficiente para identificar tanto el producto como el certificado que se desea comprobar.
Consultar información de ANCE →Depende del producto que se esté verificando
La matriz no asigna una Norma Oficial Mexicana específica a este supuesto. La norma o especificación aplicable dependerá del tipo de producto cuya certificación o documento de cumplimiento se esté verificando.
¿Qué puedes hacer?
Reúne los datos que permitan relacionar claramente el producto con el certificado o documento de cumplimiento que se pretende verificar.
Revisa número de certificado, titular, vigencia, producto cubierto y organismo que aparece como emisor, y compáralos con la identificación del producto.
Si el certificado corresponde a ANCE o se presenta como emitido por esta organización, consulta su ficha para conocer los medios disponibles y solicitar la verificación con los datos que reuniste.
La existencia de un certificado no basta por sí sola para determinar que cualquier producto cumple. Es necesario comprobar que el documento sea auténtico, esté vigente, incluya el producto correspondiente y cubra las características que se pretenden utilizar en el proyecto.
Última actualización: septiembre de 2026
Esta herramienta proporciona orientación inicial. La autoridad, organización o procedimiento aplicable dependerá de las características específicas de cada caso.