Tengo problemas en la instalación eléctrica de una vivienda financiada por CONAVI y la garantía no contempla repararla
La instalación eléctrica puede requerir una revisión independiente de lo establecido en la garantía.
De acuerdo con este supuesto, podría existir un posible incumplimiento de la NOM-001-SEDE-2012, Instalaciones Eléctricas (utilización).
Documenta el problema de la instalación
Conserva la información disponible sobre la vivienda, el financiamiento recibido, la garantía y las condiciones en las que se encuentra la instalación eléctrica.
Si cuentas con fotografías, planos, reportes técnicos, comunicaciones con el desarrollador o documentos de entrega, pueden ayudar a describir con mayor precisión el problema.
NOM-001-SEDE-2012
Instalaciones Eléctricas (utilización). Esta es la referencia normativa identificada para este supuesto dentro del Mecanismo.
Comisión Nacional de Vivienda (CONAVI)
Si la vivienda recibió financiamiento o apoyo de CONAVI, esta institución es la instancia identificada por el Mecanismo para orientar inicialmente este caso.
Antes de presentar una solicitud, reúne los datos de identificación de la vivienda y la documentación disponible sobre el apoyo, la garantía y el problema detectado.
¿Qué puedes hacer?
Describe qué falla presenta la instalación y conserva fotografías, documentos o reportes disponibles.
Ten disponibles los documentos relacionados con CONAVI, la entrega de la vivienda y las condiciones de la garantía.
Expón el problema y solicita orientación sobre el procedimiento que corresponda de acuerdo con las características de tu caso.
Que una reparación no esté contemplada expresamente en una garantía no determina por sí mismo si la instalación cumple o incumple la normativa aplicable. El posible incumplimiento eléctrico y las condiciones de la garantía deben analizarse conforme a las características y documentación de cada caso.
Última actualización: agosto de 2026
Esta herramienta proporciona orientación inicial. La autoridad, organización o procedimiento aplicable dependerá de las características específicas de cada caso.
Tengo problemas en la instalación eléctrica de una vivienda financiada por CONAVI y la garantía no contempla repararla
La instalación eléctrica puede requerir una revisión independiente de lo establecido en la garantía.
De acuerdo con este supuesto, podría existir un posible incumplimiento de la NOM-001-SEDE-2012, Instalaciones Eléctricas (utilización).
Documenta el problema de la instalación
Conserva la información disponible sobre la vivienda, el financiamiento recibido, la garantía y las condiciones en las que se encuentra la instalación eléctrica.
Si cuentas con fotografías, planos, reportes técnicos, comunicaciones con el desarrollador o documentos de entrega, pueden ayudar a describir con mayor precisión el problema.
NOM-001-SEDE-2012
Instalaciones Eléctricas (utilización). Esta es la referencia normativa identificada para este supuesto dentro del Mecanismo.
Comisión Nacional de Vivienda (CONAVI)
Si la vivienda recibió financiamiento o apoyo de CONAVI, esta institución es la instancia identificada por el Mecanismo para orientar inicialmente este caso.
Antes de presentar una solicitud, reúne los datos de identificación de la vivienda y la documentación disponible sobre el apoyo, la garantía y el problema detectado.
¿Qué puedes hacer?
Describe qué falla presenta la instalación y conserva fotografías, documentos o reportes disponibles.
Ten disponibles los documentos relacionados con CONAVI, la entrega de la vivienda y las condiciones de la garantía.
Expón el problema y solicita orientación sobre el procedimiento que corresponda de acuerdo con las características de tu caso.
Que una reparación no esté contemplada expresamente en una garantía no determina por sí mismo si la instalación cumple o incumple la normativa aplicable. El posible incumplimiento eléctrico y las condiciones de la garantía deben analizarse conforme a las características y documentación de cada caso.
Última actualización: agosto de 2026
Esta herramienta proporciona orientación inicial. La autoridad, organización o procedimiento aplicable dependerá de las características específicas de cada caso.