El Mecanismo de Quejas y Denuncias contempla situaciones relacionadas con instalaciones, materiales y productos eléctricos a lo largo de las distintas etapas de su ciclo de vida.

Viviendas: Casas y departamentos 

Problemas relacionados con las instalaciones eléctricas de uso habitacional.

Oficinas, comercios y centros de trabajo

Problemas relacionados con las instalaciones eléctricas de uso no residencial.